Психологическая служба чрезвычайного ведомства ведет свою историю с сентября 1999 года с создания Центра экстренной психологической помощи МЧС России. Сегодня ЦЭПП является аттестованным аварийно-спасательным формированием. Психологическая служба объединяет около 900 специалистов. Психологи служат в территориальных органах, пожарных и спасательных отрядах, воинских частях, учебных заведениях ведомства. Филиалы ЦЭПП находятся в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Хабаровске, Красноярске, Ростове-на-Дону, Пятигорске, Севастополе и Крыму.
Уникальная система оказания экстренной психологической помощи пострадавшим, созданная специалистами Центра позволяет в короткие сроки и с высокой эффективностью оказывать экстренную психологическую помощь при работе на ЧС различных масштабов — от локальных до международных.
За 23 года работы психологи МЧС России помогли тысячам людей, оказавшихся в экстремальных ситуациях. Только за последний год специалисты Центра работали с пострадавшими в Пермском университете, сопровождали спасательные работы при крушении самолета L-410 в Татарстане, выезжали на ЧС в Рязанской области, оказывали помощь горнякам и семьям шахтеров, погибших на шахте Листвяжная. Не прекращается работа с вынужденными переселенцами с территорий ДНР и ЛНР. Кроме того, в рамках подготовки и сопровождения личного состава ведомства, специалистами психологической службы проводится порядка 230 тыс. мероприятий в год. Это помогает сотрудникам реагирующих подразделений эффективно выполнять профессиональные задачи при работе в экстремальных условиях.
В 2019 году коллектив Центра экстренной психологической помощи МЧС России был удостоен благодарности Президента РФ.
